사회영향의 기본 이해, 다수와 소수의 사회영향 그리고 집단영향의 출처와 배심원단

사회영향

사회 영향의 기본 이해

대부분 집단의 이면에는 집단 구성원들을 결합시키고 동질성, 획일성, 합의성, 그리고 동조를 높여 사회 영향의 흐름이 흐르고 있다. 집단 성원들은 다양하고 일관성 있는 방향으로 몰아가고 이의제기, 이질성, 독특성 그리고 독립성을 조정하려는 힘도 크게 작용하고 있다. 집단이 결속하기 위해서는 저항과 동조 모두가 필요하다.

 

 

다수 집단의 사회 영향: 다수의 위력

 

혼자인 개인은 자신이 집중하는 대로 자유롭게 생각을 하고 행동이 가능하지만, 집단의 성원들은 자신들의 독립성의 일부분을 포기해야만 한다. 우선 12명의 배심원들이 배심원단실에 입실하면 자신의 행동과  다른 성원들의 행동을 조절해야하만 했다. 개인별로 자신의 개인적 취향에 집단이 변화하도록 집단을 변화시키려고 애썼다. 그러나 집단은 개별 성원들에게도 영향을 주었다. 집단은 개인 성원들의 판단을 어지럽히기도 하고 실물에 대한 또 다른 해석을 현재의 해석보다 더 선호했다. 어떤 행동들은 진취시키는가 하면 다른 행동들은 막기도 하였다. 배심원단이 1차 투표를 실시하였을 때, 피고인 이 유죄라는 생각이 명확하게 들지 않는 배심원이 여러 명 있었다. 그러나 다른 배심원들은 다수가 유죄라고 투표하였다. 또한 나머지의 배심원들은 동조를 한 것이다.

 

집단에서 사회 영향은 다수의 집단이 소수에게 영향을 주어 변화시키는 것과 소수의 성원들이 다수의 집단을 소수인 자신들의 입장으로 전향시키는 것이 있다. 애쉬는 사람들이 자신들이 속한 집단성원들 중 다수가 판단한 문제에서 오류가 생겼을 때, 사람들이 결정이 어떻게 바뀌는가를 측정함으로써 동조를 연구하였다. 동조는 규모가 큰 집단이 크기도 크고, 모든 사람의 의견이 일치했을 때 증가하였다. 그러나 다수 집단의 크기가 다섯 명을 넘어서면, 동조는 의미 있게 증가되지 않는다. 

 

 

 

소수 집단의 사회 영향: 소수의 위력

 

12명의 성난 사람들에게 7번 배심원 이외의 11명의 배심원들이 7번 배심원에게 유죄로 판결을 바꾸라고 압력을 가하였다. 그러나 7번 배심원은 이를 철저히 거부하였다. 나라로부터의 압력에도 불구하고, 갈릴레오는 행성들이 지구가 아닌 태양을 중심으로 자전하며 돈다고 주장을 고수하였다. 1960년대 시민 권리 회복 운동을 일으킨 사람들이 인종차별주의와 차별을 극복하기 위해서 강력대응하기 위해 필요시에는 폭력을 사용해야 한다고 하였으나, 목사는 폭력적이지 않은 방식이어야 시민 권리 회복 운동이 성공할 수 있다고 확신하였다. 많은 심리학자들이 어쩔 수 없이 자신의 이론을 수용할 때까지, 자신의 무의식 정신세계에 관한 이론을 비판하는 비평가들에 적극적으로 맞대응하며 반발하였다. 어느 한 작곡가는 자신의 곡을 처음 연주하였을 때, 이단적 음악가라는 비난을 받았으나, 음표 하나도 절대 바꾸려 하지 않았다. 

 

이러한 역사적 사례들은  다수 집단이 언제나 동의하지 않는 소수의 사람들을 압도하는 것은 아니며, 때로는 소수가 다수 집단에게 영향을 줄 수 있다는 것을 보여주고 있다. 다수 집단이 소수집단에게 강하고 주도적인 힘을 발휘할 수 있다는 것을 발견하였다. 그러나 소수의 사람들은 그들의 고유 압력을 가지고 다수 집단에게 작은 바람이 반격으로 가할 수 있음을 보여준 연구들도 있다.

 

 

집단영향의 출처

 

많은 사람들이 동조하는 것을 부정적인 것으로 생각하고 있다. 다른 사람에게 동조하기 위해서 자신의 의견을 바꾸는 사람은 본인의 신념이 굳건히 지키지 못하는, 즉 독립성을 이어 나가려는 의지가 연약한 사람이라고 생각하는 사람들이 굉장히 많아. 그러나 동조하는 사람들에 대해 경멸하듯 말하는 사람들은 사회 영향의 복잡한 과정들을 어이없게 과소평가하고 있는 것이다.

 

집단의 성원들이 그들의 행동을 변화시키는 데에는 다양한 이유들이 있다. 첫째, 어떤 상황에서는 동조가 최선의 합리적인 반응인 경우가 가끔 발생한다. 즉, 우리는 아는 지식이 별로 없고 다른 사람들은 많은 지식이 있는 경우에, 우리가 다른 사람들을 정보의 출처로 발판 삼는 것이 현명한 대처이다. 둘째, 사람들이 집단의 규범과 합법성을 암묵적으로 수용하는 경우에도 종종 동조한다.

 

끝으로, 동조가 다른 사람들에게 보상이 되는 경우가 생긴다. 즉, 집단은 마음과 마음이 맞는 사람들의 집합체인 경우가 많다. 다수 집단과 결이 맞지 않은 행동을 할 때 개인은 자신의 행동을 변화하지 않으면 안 될 강력한 압력을 느낀다. 이러한 동조의 세 가지 이유, 즉 정보적 영향, 대인 영향, 그리고 규범적 영향에 대하여 검토하기로 한다.

 

 

배심원단에 대한 이해

 

미국에서 집단은 수 세기 동안 유, 무죄 판결의 최종적인 중재자로서 역할을 했습니다. 11세기부터 그릇된 행동을 한 피고의 이웃들은 피고의 행위에 대한 정보도 제공하고 증거도 검토하도록 시스템이 구축되어 있습니다. 현재는 증인과 전문가가 증거를 제공하고, 배심원들은 판결 이전에 다양한 증언과 증언을 검토하는 일만 하고 있다. 미국의 법정에서만 매년 삼만명이 넘는 배심원단이 모집된다. 배심원단은 현명한 의사결정과 다양하고 다각도의 관점에서 수용을 촉진시키기 위해서 고안된 상황이다. 그러나 배심원단은 그 중심이 집단인 것이다. 배심원단의 최종 결정은 재판에서 채택되어 증거로 인정받은 증거와 검사의 논고 그리고 판사의 설명에 달려 있을 뿐만 아니라 사회 영향에도 지대하게 달려있다. 참고로 배심원 심사제도는 배심원들을 선정하는데 자주 이용되는 제도이다.