수행이 사회에 미치는 영향과 효과를 알아 보도록하겠습니다.
수행
사람들은 일을 성사시키기 위해 다른 사람과 합류합니다. 집단이란 전 세계의 노동자들, 건설자들, 의사결정자들, 보호자들 문제해결자들이다. 각자 개인이 집단에서 자신의 재능과 에너지를 합친다면 개인을 뛰어넘는 목표 달성을 성공적으로 할 수 있습니다. 사람들은 문제를 직면하면 집합적으로 노력을 조절하고 극대화하지만, 집단은 창의력의 시련 장이다.
사회촉진
사람들이 매일 수행해야 하는 수많은 과제들은 요리, 식사, 공부, 쓰기, 읽기, 청소. 티비보기 등 거의 모든 일상생활 형태의 일이다. 혼자 할 수도 있겠지만 이러한 과제들은 다른 사람들에게서 분리되어 수행하려고 하지 않는다. 작가들은 집에서 나오지 않고 다른 사람에게 방해받지 않고 각자 방송 분량의 대사와 장면을 개발할 수 있었을 것이다. 그러나 그들의 회사는 혼잡하고, 지저분하고 시끄러운 사무실을 선택하였다. 그들 대부분은 분리하기보다는 같이하는 것을 선호했기 때문이다. 그 공간에 모였다. 다른 사람들의 존재가 자신의 창의적이고 독창적인 아이디어를 개발하는 데 도움이 되었을까? 혹은 방해가 되었을까?
일련의 자전거 경기를 본 후에 집단역학 분야에서 최초의 연구 중 하나로 남을 실험을 준비해 보기로 결심하였다. 사이클 선수들은 어떤 경우에는 혼자서 경주하고 성공적인 성과를 기록했다. 다른 사람의 경우에는 선수들과의 경쟁 속에서 경주하고 성공적인 성과를 이루어 냈다. 세 번째 경기의 경우 모터사이클에 의해 유도하면서 경주했다. 예외 없이 선수들은 속도, 경쟁 상황이 주어진 경우 최고 속도를 달성했으며, 혼자 경주할 때 가장 속도가 느렸다. 당시 많은 연구자들은 이 차이가 앞 사람 바로 뒤를 달리기 때문이라고 생각하였다. 부분적으로 선두주자가 진공을 만들어 뒷사람을 잡아당기고 바람의 저항을 분해한다는 것이다.
사람들은 혼자 일할 때와 집단 속에서 일할 때 언제 더 일을 잘하는가? 1898년 사회촉진의 연구에서는 다른 사람들과 함께 있을 때 더 효율성이 높아지는 것을 시사하고 있습니다. 사회촉진은 공동체작업과 관중과제상황 속에서 모두에게서 일어난다. 사회촉진은 강세 반응을 요구하는 단순하고 명료한 과제에서만 일어나고 비강세 반응을 요구하는 복잡하고 미묘한 과제에는 사회적 간섭과 문제를 일으킨다. 산책경로, 교실 등의 여러 가지 장명과 또한 바퀴벌레 등과 같은 다른 종류를 포함한 연구들에서도 이러한 효과를 지지하고 있다.
링엘만 효과
농업에서 기술자였던 링엘만은 집단적 생산성과 과정의 손실 관계를 조사한 첫 번째 연구자이다. 실용적인 연구였다. 몇 마리의 소를 한 진단으로 묶어야 하는가? 밭을 농사를 지을 때 말을 두 마리 혹은 네 마리를 쓸 것인가? 다섯 명이 네 명보다 탈곡기를 빠른 속도로 돌릴 것인가? 이러한 질문들에 대해 대답을 추측하기보다는 다양한 크기의 집단을 만들어 집합적인 힘을 측정해 보았다.
링엘만의 가장 효율적 발견은 작업자들은 소, 사람, 말을 포함하여 모든 집단에서 비생산적이라는 것이다. 또한 줄다리기에서 한 집단이 한 개인보다 더 강력하거나, 또는 관객이 박수치는 소리가 또 다른 한 개인이 내는 것보다 더 크다. 여섯 명의 작가들이 재미있는 장난을 개발하는 것은 한 개인을 뛰어넘는다. 그러나 집단이 한 개인을 뛰어넘는다 하더라도, 단체가 일반적으로 최고의 효율로 일하는 것이 아니다. 링엘만이 압력계가 달려있는 밧줄을 집단들과 개인들에게 당겨보도록 할 때, 집단은 이론적인 능력보다 약한 힘으로 당겼다. 사람1과 사람2가 혼자 있는 상황에서 각자 같은 힘으로 당긴다면, 2인 집단에서는 두 배의 힘으로 당기는가? 2인의 힘의 크기는 두 배의 힘이 안 되었다. 집단을 한 개인보다는 힘이 우수했지만, 집단의 사람 수가 많아질수록 집단의 효율성은 높아지지 않고 낮아졌다. 이를 발견한 사람을 위대하기 때문에 기리기 위해 집단크기의 증가와 함께 비효율적이고 덜 생산적이 되는 경향을 링엘만 효과라고 부른다.
브레인스토밍
집단은 연구를 위해 집합적으로 아이디어를 개발한다. 월요일은 몇 시간 동안 회의를 가지고 그 주의 뛰어난 아이디어를 생각해 냈다. 각자 아이디어를 생각해 보고 개선하고 정교하게 다듬고 나서 후보 목록에 적었다. 회의 이후에 작가들은 최소한 두 개의 아이디어를 정확하고 완벽한 부분으로 개발하고 대표들을 완성해 냈다. 수요일엔 연구들을 위해 사용할 수 있는 많은 대본들을 확보하고, 방송에서 사용할 수 있는 십여 개의 대본을 확보하고, 방송에서는 몇 가지만 선택하여 방송에 사용하는 사치를 누렸다.
이 방법은 개방적으로 자유롭게 아이디어를 논의가 필요로 하고 다음의 네 기본 규칙으로 진행된다. 첫 번째, 표현하기는 떠오르는 다양한 생각들은 이상하거나, 허황되거나, 혹은 조잡하더라도 관계없이 표현한다. 최대한 자유롭게 표현한다. 두 번째, 평가연기는 아이디어를 추출 단계에서는 한 가지 아이디어도 어떤 방식으로든지 평가를 하지 않는다. 모든 어떠한 아이디어에도 가치가 있다. 세 번째, 양은 아이디어는 많으면 많을수록 좋다. 양이 많으면 우수하고 뛰어난 해법이 나올 가능성이 상당히 커지기 때문이다. 네 번째, 얹혀가는 아이디어는 모든 아이디어는 집단 속에 포함되어 있으므로, 성원들은 가능하면 다른 사람의 생각을 변형하고 확장하려는 시도를 하면 좋다. 브레인스토밍은 한 집단 안에서 참여자들이 서로에게서 의견을 끌어내어 좋은 결과로 만들 수 있어야 한다.
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